رهبر NHS می گوید: “تنوع فکر” در پروژه ها از بین رفته است



در یک حرکت بزرگ اعلام شده توسط HSJ امروز ، NHSX قصد دارد در یک اداره جدید تحول ادغام شود تا تیم های بهبود دیجیتال و عملیاتی را در NHS انگلیس و NHS بهبود بخشد. اگرچه اولین بار در ژانویه در یک جلسه هیئت مدیره پیشنهاد شد ، NHS انگلیس هنوز در انتظار تأیید کامل خزانه داری و وزارت بهداشت و رفاه (DHSC) برای شروع مراحل استخدام است. این نتیجه یكی از وزیر بهداشت انگلستان ، مت هانكوك است كه طرحی را در 11 فوریه آغاز كرد ، كه برنامه هایی برای اصلاح NHS و اطمینان از یك سیستم بهداشت و درمان و بهداشت واحد تر را تعیین می كند.

در راستای این خبر ، در کنفرانس بریتانیا در مورد فناوری بهداشت و سلامت دیجیتال HETT ، با همکاری HIMSS ، کارشناسان در مورد اهمیت خطاهای به اشتراک گذاری NHS ، اینکه چه م componentsلفه هایی را هنگام تهیه نقشه ها باید در نظر بگیرند و چرا کنار گذاشتن چشم اندازها مانعی در بخش است ، بحث کردند

میزبانان نمونه مواردی از چالش های مختلف در سفر بلوغ دیجیتال را در طول جلسه به اشتراک گذاشتند: “سفرهای دشوار به بلوغ دیجیتال چرا یادگیری آنچه که با رنگ قرمز انجام نمی شود ممکن است بهترین مسیر برای تحول موفق باشد.”

سخنرانان تورال توماس ، مدیر ارشد بالینی در Norfolk and Suffolk NHS FT و سارا بوید ، رئیس تجربه و تحول دیجیتال در مشارکت بهداشت و مراقبت از نورفولک و واونی بودند.

چرا مهم است

به عنوان راهی برای ارائه دانش صنعت ، NHS گردش کار برای طرح جهانی پیاده سازی دیجیتال جهانی (GDE) را به عنوان بخشی از برنامه ملی دیجیتالی کردن تأمین کننده آماده کرده است.

پیش بینی می شود این نقاشی ها به سایر اعتمادهای NHS کمک کند تا قابلیت های دیجیتالی را سریعتر و مقرون به صرفه تر برای بهبود خدمات بیمار و کارکنان ارائه دهند.

این هدف برجسته کردن م componentsلفه های اصلی مورد نیاز برای تحول پایدار دیجیتال است. واحدهای کانونی شامل رهبری سازمانی و فرهنگ ، راهنمایی فنی ، کلینیک و تعامل کارکنان و افراد و فرایندهای مورد نیاز برای بهره مندی از مزایای فناوری هستند.

در حال ضبط

علاوه بر بحث در مورد اهمیت ایجاد یک سیستم برنامه موثر ، هیئت مدیره عملکرد اثر انگشت قرمز را در NHS برجسته کرد. بوید درباره اهمیت درج بازخورد از بیماران و مراقبان در این فرآیند تأکید کرد: “محرومیت چیز بزرگی است. به عنوان یک سیستم ، چیزی است که ما روی آن کار می کنیم. با چاپ مجدد ، آنچه می خواهم ببینم این است که می توانیم برنامه ریزی کنیم برای آینده. از لنزهای مختلف. “

با این حال ، بوید اذعان کرد که او اغلب “تنوع فکر” را از دست می دهد و صدای معمولاً صبور ، تنوع فکری گمشده ای است که در پروژه ها گنجانده نشده است.

این هیئت همچنین نتیجه گرفت که چاپ قرمز یک فرآیند ارگانیک تر است که به طور مداوم در حال رشد است. توماس اضافه کرد: “(…) ، اما این بدان معنا نیست که گروه بعدی از بیماران ، مراقبان چیز جدیدی برای اضافه کردن یا چیزی برای به اشتراک گذاشتن نخواهند داشت. با استفاده از این فرآیند ، رنگ قرمز می توانید به پیشرفت خود ادامه دهید ، اما باید ثابت بمانند. “

توماس با تأکید مجدد بر اهمیت به اشتراک گذاری دانش و تجربیات برای رد پای قرمز در NHS ، گفت: “ما واقعاً مشتاق اشتراک ایده ها با یکدیگر ، به اشتراک گذاشتن اطلاعات هستیم تا NHS بتواند اتلاف وقت را متوقف کند ، اتلاف پول را متوقف کند و بهترین استفاده را کند. ارزش و کارایی به طور کلی – محصولات دیجیتال در مقیاس بزرگ. “

با این حال ، توماس همچنین توضیح داد که عدم شفافیت قبلا مانعی برای یادگیری بوده است: “قبل از آن ، من چندین جلسه مجازی را شروع کردم که مردم کاملا عصبی بودند ، کاملاً ناامن برای به اشتراک گذاشتن برخی از اشتباهاتی که مرتکب شده بودند یا برخی از مشکلاتی که پیدا کردند در محصولی که خریداری کرده اند. “

در سال 2019 ، مت هنکوک ، وزیر بهداشت در انگلستان ، برنامه جدید “نامزد دیجیتال” را در حمایت از ارائه دهندگان NHS اعلام کرد. بوید در مورد مزایای ایجاد و استفاده از چاپ قرمز و نقاشی در برنامه ، گفت: “در نورفولک و واونی ، ما در حال حاضر مراحل EPR را طی می کنیم. ما اطلاعات زیادی را در مورد برنامه GDE بررسی کردیم تا ببینیم دیگران چه چیزی دارند در گذشته انجام شده است. از طریق برنامه مدعیان دیجیتال ما ، باید برنامه ای را برای آنچه ایجاد می کنیم ایجاد کنیم. “در مارس 2020 ، بیست و سه اعتماد اول در اولین موج انتخاب برنامه انتخاب شدند.

Norfolk و Suffolk NHS FT اخیراً رهبران بیمار را معرفی کردند ، نقشی اساسی که بوید اذعان داشت که او سعی دارد آن را در همکاری های خود برای پایداری و تحول تکرار کند: “داشتن برخی از رهبران بیمار دیجیتال ، بنابراین ما همیشه آن صدا و این آزمایش سلامت را داریم. و این توانایی برای گفتگوی واضح درباره اینکه تجربه پروژه های آینده چگونه است. “

بوید همچنین اشاره کرد که این بخش بسیار “خطرپذیر” است ، چیزی که توانایی یادگیری را از بین می برد. وی همچنین بر اهمیت تقسیم چالش ها و اشتباهات در بخش تأکید کرد: “افراد دیگری نیز در سفر هستند که ممکن است در یک برنامه زمانی مشابه با شما باشند و بنابراین می توانند با شما تحصیل کنند. آنها فقط باید منتظر بمانند تا نقاشی های شما در پایان بیرون بیاید ، که ممکن است ماه ها پس از پایان کار شما انجام شود. “

توماس همچنین با ابراز اطمینان از توانایی NHS اظهار داشت: “من شخصاً احساس اعتماد به نفس بیشتری دارم زیرا احساس می کنم این سازمانی شفاف است که بر مراقبت دلسوزانه از بیماران متمرکز است. فکر می کنم زمان آن رسیده است که منابع خود را به اشتراک بگذاریم و واقعاً باز به آنچه خوب و بد می رود. ما می توانیم در وقت و پول خود صرفه جویی کنیم و بسیار کارآمدتر باشیم. “

بوید افزود: “این فقط انسانیت است. اگر می توانید به عنوان سازمانی آسیب پذیری نشان دهید که چنین پایه خوبی را برای افراد فراهم می کند تا بتوانند به شما اعتماد کنند و سپس می توانند کارهای بیشتری برای آن سازمان انجام دهند.

“نقاشی ها طبیعتاً نوعی ایده صیقل داده شده است ، نه ایده آسیب پذیر واقعیت برنامه. فکر می کنم اگر چاپ قرمز به سازمانها اجازه دهد این آسیب پذیری را بدون عواقب نشان دهند ، در این صورت شما یک درس بسیار بزرگتر از این خواهید گرفت.”


منبع: gharb-khabar.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>